Konkrete Gedanken zum Thema Digitalisierung
Digitalisierte Kommunikation & Dokumentenmanagement:
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Die Kommunikationswege laufen über klar definierte Kanäle mithilfe von Microsoft Teams und Outlook, und alle relevanten Dokumente werden ausschließlich digital auf Microsoft Teams verwaltet.
Digitale Verkaufsprozesse:
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Bei Veranstaltungen wie dem Tag der offenen Tür und der ÜFA - Messe nutzen wir ausschließlich Google Forms, um Verkäufe papierlos zu erfassen.
Virtuelle Kundenberatung:
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Einführung von Videokonferenzen (z. B. Microsoft Teams oder Zoom) für virtuelle Beratungen und Verkaufsgespräche, um Kunden flexibel und ortsunabhängig betreuen zu können.
Datenbasierte Entscheidungsfindung:
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Mithilfe von digitalen Kalkulationstools wie Excel die bestmöglichen und nachhaltigsten Entscheidungen treffen.